Czy konsulat może zapłacić za powrót do Polski?

W polskich grupach internetowych często pojawia się rada: „idź do konsulatu, dostaniesz pieniądze na powrót”. Konsulat może udzielić pomocy finansowej na powrót do Polski, ale wyłącznie w szczególnie uzasadnionej sytuacji. Nie jest to automatyczne świadczenie ani darmowy bilet przyznawany każdemu, kto nie chce lub nie może sam zapłacić za podróż.

Pomoc jest rozpatrywana indywidualnie. Konsul sprawdzi przede wszystkim, czy wnioskodawca rzeczywiście nie ma żadnej innej możliwości zdobycia pieniędzy albo opłacenia biletu.

Kiedy konsulat może pomóc w powrocie do Polski?

Pomoc finansowa może zostać przyznana obywatelowi polskiemu, który znalazł się w szczególnie trudnej sytuacji i nie jest w stanie samodzielnie pokryć niezbędnych kosztów powrotu do kraju.

Konsul bierze pod uwagę między innymi to, czy dana osoba może:

• otrzymać pieniądze od rodziny lub znajomych,
• poprosić osobę trzecią o zakup biletu,
• zapłacić kartą lub inną metodą bezgotówkową,
• skorzystać z odroczenia płatności przez przewoźnika,
• zdobyć środki w inny dostępny sposób.

Jeżeli któraś z tych możliwości jest realna, konsul może odmówić udzielenia pomocy.

Samo stwierdzenie, że ktoś nie ma obecnie pieniędzy na bilet, nie oznacza więc automatycznie, że koszty podróży zostaną pokryte przez placówkę.

Najpierw kontakt z rodziną lub znajomymi

W przypadku utraty pieniędzy konsulat może przede wszystkim pomóc w nawiązaniu kontaktu z rodziną albo znajomymi, którzy prześlą potrzebne środki.

Jeżeli nie ma możliwości wykonania zwykłego przelewu, w uzasadnionych przypadkach krewni lub znajomi mogą wpłacić odpowiednią kwotę na rachunek Ministerstwa Spraw Zagranicznych albo placówki. Konsulat wypłaci wtedy osobie potrzebującej równowartość przekazanych środków.

Nie jest to jednak pomoc finansowana przez państwo, lecz pośrednictwo w przekazaniu pieniędzy od bliskich.

Pomoc dotyczy najtańszego powrotu

W szczególnie uzasadnionych przypadkach konsul może przyznać środki niezbędne na powrót do Polski najtańszym dostępnym środkiem transportu.

Pomoc ma charakter celowy. Oznacza to, że nie służy pokryciu kosztów:

• dalszego pobytu,
• zakwaterowania według własnego wyboru,
• długów i zaległych rachunków,
• mandatów lub grzywien,
• usług prawnika,
• zmiany rezerwacji lotniczej,
• podróży do innego państwa.

Pomoc finansowa na powrót może dotyczyć wyłącznie podróży do Polski, a nie do kraju zamieszkania ani innego wybranego miejsca.

Jak złożyć wniosek na Cyprze?

Wniosek składa się w Wydziale Konsularnym Ambasady RP w Nikozji.

Zgodnie z informacjami placówki dokumenty należy co do zasady złożyć osobiście. W wyjątkowych przypadkach konsul może rozpocząć procedurę z urzędu.

Do konsulatu można przyjść w zwykłych godzinach jego pracy bez wcześniejszego umawiania wizyty. W miarę możliwości warto jednak wcześniej skontaktować się z placówką telefonicznie lub mailowo.

Jakie dokumenty są potrzebne?

Osoba ubiegająca się o pomoc powinna przedstawić:

• wypełniony wniosek, dostępny w konsulacie,
• ważny dowód osobisty lub paszport.

Konsul może również poprosić o dokładne opisanie sytuacji oraz przedstawienie informacji pozwalających ocenić, czy rzeczywiście nie istnieje inna możliwość sfinansowania powrotu.

Czy pomoc finansową trzeba zwrócić?

Tak. Warunkiem otrzymania pomocy jest pisemne zobowiązanie się do jej zwrotu po powrocie do Polski.

Nie jest to zatem darowizna ani darmowy bilet finansowany bezwarunkowo przez państwo.

W szczególnie uzasadnionej sytuacji można wystąpić do ministra spraw zagranicznych o:

• odroczenie terminu zwrotu,
• rozłożenie należności na raty,
• umorzenie części zobowiązania,
• umorzenie całej należności.

Każdy taki wniosek jest jednak rozpatrywany indywidualnie. Samo trudne położenie finansowe nie oznacza automatycznego umorzenia długu.

Kiedy konsul może odmówić pomocy?

Pomoc może nie zostać przyznana, gdy wnioskodawca:

• może otrzymać środki od innej osoby,
• może poprosić kogoś o opłacenie biletu,
• dysponuje kartą lub inną metodą płatności,
• może uzyskać od przewoźnika odroczenie płatności,
• wcześniej wykorzystał przyznane środki na inny cel,
• nie zwrócił wcześniejszej pomocy udzielonej przez MSZ.

Decyzja zależy od okoliczności konkretnej sprawy. Konsulat nie ma obowiązku finansowania powrotu każdej osoby, która zgłosi brak pieniędzy.

Czy można odwołać się od odmowy?

Tak. Od decyzji konsula można odwołać się do ministra spraw zagranicznych.

Odwołanie należy złożyć za pośrednictwem urzędu, który wydał decyzję, w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Konsulat nie zastępuje banku ani biura podróży

Konsulat działa w granicach określonych przepisami. Nie reguluje prywatnych długów, nie finansuje dowolnego pobytu i nie wykonuje usług świadczonych przez banki, przewoźników, ubezpieczycieli czy biura podróży.

Pomoc finansowa na powrót do Polski jest rozwiązaniem wyjątkowym, przeznaczonym dla osób, które znalazły się w sytuacji bez realnego wyjścia. Jeżeli istnieje możliwość uzyskania pieniędzy od rodziny, znajomych lub w inny sposób, to właśnie z niej należy skorzystać w pierwszej kolejności.

---

Najczęściej zadawane pytania

Czy konsulat zapłaci za mój bilet do Polski?

Może udzielić pomocy na niezbędne koszty powrotu, ale tylko w szczególnie uzasadnionym przypadku, gdy nie istnieje żadna inna realna możliwość sfinansowania podróży.

Czy pomoc konsulatu jest bezzwrotna?

Nie. Przed jej otrzymaniem należy pisemnie zobowiązać się do zwrotu pieniędzy po powrocie do Polski.

Czy konsulat pomaga wrócić do innego kraju?

Nie. Ta forma pomocy może zostać przyznana wyłącznie na powrót do Polski.

Czy konsulat zawsze kupuje bilet?

Nie należy zakładać, że placówka automatycznie rezerwuje lub kupuje bilet. Konsul rozpatruje wniosek i decyduje o udzieleniu pomocy niezbędnej do najtańszego możliwego powrotu.

Czy trzeba wcześniej umówić wizytę?

Na Cyprze nie jest to obowiązkowe. Można zgłosić się w zwykłych godzinach pracy urzędu, ale wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy jest wskazany.