Odprawa Ryanair na lotnisku za 55 euro. Sądy kwestionują opłatę — co z lotami na Cypr?

Odprawa Ryanair na lotnisku może kosztować 55 euro od osoby, jeśli pasażer nie odprawi się wcześniej przez internet. Dla czteroosobowej rodziny lecącej z Polski do Pafos lub wracającej z Cypru oznacza to nawet 220 euro dodatkowego wydatku za jeden kierunek. Niemiecki sąd zakwestionował taką opłatę w konkretnej sprawie, a austriacki Sąd Najwyższy uznał wcześniej za niedozwolone część zapisów regulaminu przewoźnika.

Nie oznacza to jednak, że odprawa na lotnisku w Pafos stała się bezpłatna. Ryanair nadal przewiduje opłatę za niedopełnienie odprawy internetowej, która zamyka się dwie godziny przed planowanym odlotem. Orzeczenia mogą mieć znaczenie przy kwestionowaniu pobranej należności, ale nie gwarantują automatycznego zwrotu każdemu pasażerowi.

Odprawa Ryanair na lotnisku: kosztowny początek podróży

Przy tanim bilecie dodatkowe 55 euro może kosztować więcej niż sam przelot. Opłata jest naliczana od osoby, dlatego szczególnie dotkliwie odczuwają ją rodziny.

Przykładowo, jeśli cztery osoby nie wykonają odprawy przed podróżą z Pafos do Polski, przewidziana przez linię opłata może wynieść łącznie 220 euro. Przy pięciu pasażerach będzie to 275 euro.

To przykłady ilustrujące koszt według zasad przewoźnika. Sprawa rozpatrywana w Niemczech dotyczyła innej trasy — Berlin–Dublin.

Ile może kosztować brak odprawy online?

Liczba pasażerów	Łączna opłata
1 osoba	55 €
2 osoby	110 €
4 osoby	220 €
5 osób	275 €

Wyliczenia przy stawce 55 euro za pasażera wymagającego płatnej odprawy lotniskowej, za jeden odcinek podróży. Szczególne przypadki i wyjątki należy sprawdzić w warunkach rezerwacji.

Rodzina zapłaciła 275 euro i poszła do sądu

Pięcioosobowa rodzina stawiła się przy stanowisku odprawy godzinę i 52 minuty przed lotem z Berlina do Dublina. Bezpłatna odprawa internetowa była już zamknięta. Pasażerowie zapłacili łącznie 275 euro, odbyli podróż, a następnie wystąpili o zwrot.

Sąd pierwszej instancji w Königs Wusterhausen przyznał im rację. Ryanair wniósł apelację.

Landgericht Cottbus w postanowieniu z 11 września 2026 roku, sygn. 8 S 179/26, przedstawił stanowisko przemawiające za jej oddaleniem. Zakwestionował sytuację, w której po zamknięciu odprawy online płatny punkt na lotnisku pozostaje jedynym sposobem skorzystania z wykupionego przewozu.

Według sądu pasażer nie wybiera wtedy dobrowolnej usługi dodatkowej. Zwrócono również uwagę na przypadki, gdy odprawę internetową uniemożliwia awaria po stronie linii.

Ważne: opisane rozstrzygnięcie drugiej instancji jest postanowieniem przedstawiającym ocenę sądu i zapowiadającym oddalenie apelacji, a nie ogólnym zakazem pobierania opłat we wszystkich krajach.

Austriacki Sąd Najwyższy również zakwestionował regulamin

Osobna sprawa zakończyła się przed austriackim Sądem Najwyższym. W wyroku z 19 maja 2026 roku, sygn. 4 Ob 170/25s, sąd uznał za niedozwolone 14 z 15 zakwestionowanych klauzul dotyczących dodatkowych opłat Ryanaira.

Postępowanie zainicjowała organizacja konsumencka VKI. Dotyczyło ono między innymi zapisów o odprawie lotniskowej i wydaniu karty pokładowej.

Jednym z problemów było takie sformułowanie warunków, które mogło przerzucać na pasażera koszty również wtedy, gdy brak możliwości odprawy wynikał z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.

Nie jest to równoznaczne ze stwierdzeniem, że każda opłata dodatkowa Ryanaira jest zakazana.

Co to oznacza dla podróżujących między Polską a Cyprem?

Przede wszystkim nie należy zakładać, że samo powołanie się na niemiecką lub austriacką sprawę pozwoli bezpłatnie odprawić się w Pafos.

Znaczenie mają okoliczności konkretnej podróży, treść zastosowanych warunków oraz prawo właściwe dla sporu. Sam kierunek Polska–Cypr nie przesądza o wyniku ewentualnej reklamacji.

W praktyce najlepiej wykonać odprawę internetową odpowiednio wcześniej i sprawdzić, czy została zakończona dla wszystkich podróżnych. Potwierdzenie zakupu biletu nie jest kartą pokładową.

Co zrobić, gdy aplikacja nie pozwala się odprawić?

Jeżeli problem pojawi się przed upływem terminu, warto udokumentować komunikat błędu — najlepiej z widoczną datą i godziną — oraz niezwłocznie skontaktować się z przewoźnikiem.

W przypadku pobrania opłaty zachowaj:

• potwierdzenie rezerwacji i dane lotu;
• dowód zapłaty;
• zrzuty ekranu pokazujące problem;
• korespondencję z linią;
• opis czasu i przebiegu prób odprawy.

Dokumenty mogą pomóc przy reklamacji. Nie gwarantują jednak zwrotu pieniędzy. Opisywane sprawy są argumentem do oceny podobnych sytuacji, a nie automatycznym mechanizmem wypłaty.

Tani lot warto porównywać z całym kosztem podróży

Przy wyszukiwaniu połączenia z Polski na Cypr lub w przeciwnym kierunku warto uwzględnić również potrzebny bagaż, wybór miejsc i warunki odprawy.

Sądy zakwestionowały konkretne zapisy i sposób obciążania pasażerów kosztami. Dla osób latających na Cypr najważniejsza praktyczna zasada pozostaje jednak aktualna: odpraw się przed upływem terminu, a nieprawidłowo naliczoną opłatę kwestionuj na podstawie dokumentów i okoliczności swojej podróży.

Źródła: Ryanair, beck-aktuell, austriacki Sąd Najwyższy, VKI