Airbnb zmienia zasady sprzątania. Koniec z listą obowiązków?

Airbnb zmienia zasady sprzątania i ogranicza zadania, które gospodarze mogą zlecać gościom przed wyjazdem. Zmywanie i odkładanie naczyń, zdejmowanie pościeli czy wynoszenie śmieci poza teren obiektu zasadniczo nie powinny znajdować się na liście wymagań. Nowa polityka obejmie rezerwacje dokonane od 20 listopada 2026 roku.

Zmiana ma znaczenie również dla osób rezerwujących apartamenty na Cyprze. Nie oznacza jednak całkowitego zwolnienia z dbania o porządek. Gospodarz nadal może poprosić o odłożenie naczyń do zlewu, zebranie używanych ręczników lub segregowanie odpadów do wskazanych pojemników wewnątrz.

Airbnb zmienia zasady sprzątania od 20 listopada

Najważniejsza jest data dokonania rezerwacji, a nie przyjazdu do apartamentu. Nowa polityka będzie dotyczyć rezerwacji złożonych 20 listopada 2026 roku lub później.

Przykładowo pobyt zarezerwowany 21 listopada na grudzień zostanie objęty nowymi zasadami. Sam grudniowy termin wyjazdu nie wystarczy jednak, aby zastosować je automatycznie do rezerwacji dokonanej wcześniej.

To zmiana regulaminu platformy, a nie nowe cypryjskie przepisy dotyczące wynajmu.

Naczynia do zlewu, pościel zostaje na łóżku

Airbnb rozróżnia proste czynności porządkowe od prac wymagających większego wysiłku albo należących zwykle do osoby sprzątającej.

Gospodarze zasadniczo nie powinni prosić o zmywanie i odkładanie naczyń, zdejmowanie pościeli ani uruchamianie prania. Dopuszczalne pozostają prostsze prośby, takie jak zebranie ręczników w jednym miejscu.

Przy śmieciach ważny jest szczegół: platforma wskazuje wynoszenie odpadów poza teren obiektu, a nie zakaz proszenia o wrzucenie ich do kosza.

Opłata za sprzątanie nie jest warunkiem

Nowych ograniczeń nie uzależniono od pobierania osobnej opłaty za sprzątanie. Nie należy więc zakładać, że gospodarz, który jej nie nalicza, może dowolnie przerzucić sprzątanie na gościa.

Podstawą jest rozsądny zakres oczekiwań. Goście nadal mają przestrzegać zasad pobytu i szanować wyposażenie apartamentu.

Wyjątki związane z lokalnymi warunkami

Airbnb zastrzega możliwość uwzględnienia szczególnych okoliczności. Przykładem jest prośba o ograniczenie długości prysznica, jeżeli w regionie obowiązują lokalne restrykcje dotyczące zużycia wody podczas suszy.

Dla osób podróżujących na Cypr to istotne rozróżnienie: ogólne powołanie się na oszczędzanie wody nie oznacza automatycznie, że każde ograniczenie będzie zgodne z polityką platformy. Wyjątki mają podlegać ocenie Airbnb.

Co sprawdzić przed rezerwacją apartamentu?

Warto przeczytać sekcję zasad pobytu i próśb gospodarza jeszcze przed opłaceniem noclegu. Nowa polityka wymaga, aby oczekiwania były ujawnione w odpowiednim miejscu ogłoszenia w chwili rezerwacji.

Gospodarz nie powinien dopisywać nowych obowiązków dopiero w wiadomości po zakupie pobytu lub na kartce pozostawionej w apartamencie.

Jeżeli pojawi się sporna lista prac do wykonania, warto zachować jej zdjęcie lub korespondencję i zwrócić się do obsługi platformy. Znaczenie będą miały data rezerwacji, treść ogłoszenia oraz konkretne wymaganie.