Jeden login do urzędów. Coraz więcej spraw załatwimy przez internet

CY Login ma stopniowo zastępować oddzielne konta używane w państwowych systemach. Nowe platformy administracji są już projektowane z możliwością korzystania ze wspólnego logowania, a starsze przechodzą na nie etapami. Nie oznacza to jednak, że wszystkie urzędowe sprawy można już załatwić w jednym miejscu.

Około 735 tys. osób i podmiotów ma zweryfikowane profile, a liczba cyfrowych usług państwowych przekroczyła 470. Dla mieszkańców najważniejsze są konkretne możliwości: składanie wniosków o świadczenia, sprawdzanie składek, korzystanie z usług policji i załatwianie formalności podatkowych.

CY Login — wspólne konto zamiast wielu haseł

CY Login jest mechanizmem logowania i potwierdzania tożsamości użytkownika. Ma ułatwiać dostęp do różnych systemów administracji bez konieczności zakładania osobnego konta w każdym z nich.

Poszczególne usługi nadal mogą działać na oddzielnych stronach. Wspólny login nie oznacza jednej aplikacji, która zastępuje wszystkie urzędy.

Według danych resortu odpowiedzialnego za cyfryzację zweryfikowane profile ma około 554 tys. osób fizycznych oraz 181 tys. osób prawnych. Ta druga grupa obejmuje między innymi firmy i organizacje.

Zapowiedziano także ukończenie ponad 100 nowych usług cyfrowych do końca 2026 roku. To plan rozwoju, a nie informacja, że wszystkie są już dostępne.

Świadczenia, składki i sprawy policyjne online

Jednym z najważniejszych obszarów są ubezpieczenia społeczne. Cyfrowe usługi obejmują między innymi wnioski o świadczenia macierzyńskie, ojcowskie i związane z urlopem rodzicielskim, a także pomoc pogrzebową.

Ubezpieczeni mogą również uzyskać zestawienie swojego konta składkowego oraz wstępne wyliczenie emerytury. Profil pozwala zebrać w jednym miejscu dane i informacje o wnioskach dotyczących użytkownika.

Policyjna platforma Digipol udostępnia ponad 30 usług. Wśród nich znajdują się zaświadczenia, wnioski o raporty policyjne, zgłaszanie utraty dowodu tożsamości oraz przekazywanie skarg i informacji.

Rozwijane są także Tax For All, system planistyczny Ippodamos i platforma sądowa iJustice. Nie wszystkie nowe rozwiązania służą jednak bezpośrednio mieszkańcom — część obsługuje pracę urzędów, sądów, szpitali i przedsiębiorstw.

Jak potwierdzić tożsamość w CY Login?

Założenie konta i jego weryfikacja to dwa odrębne etapy. Potwierdzenie tożsamości pozwala powiązać profil z konkretną osobą i udostępnić jej chronione dane.

Dla osób fizycznych dostępna jest między innymi weryfikacja przez obsługiwaną bankowość elektroniczną. Możliwe są również inne ścieżki, zgodnie z instrukcjami systemu i rodzajem profilu.

CY Login nie jest zastrzeżony wyłącznie dla obywateli cypryjskich. Dostęp do konkretnego świadczenia lub procedury zależy jednak od jej własnych warunków. Posiadanie konta nie daje automatycznie prawa do wszystkich usług.

Instrukcje rejestracji i potwierdzania tożsamości znajdują się na oficjalnej stronie CY Login.

CY Login, eID i dokumenty w telefonie to różne rzeczy

Łatwo pomylić trzy rozwijane równolegle rozwiązania.

CY Login służy do logowania do usług państwowych. Elektroniczna tożsamość eID umożliwia między innymi uwierzytelnianie online i składanie kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Z kolei aplikacja „Cyfrowy Obywatel” — Digital Citizen pozwala przechowywać obsługiwane dokumenty w cyfrowej postaci.

Program dofinansowania 100 tys. eID uruchomiono w styczniu 2025 roku dla pełnoletnich obywateli cypryjskich posiadających ważny biometryczny dowód tożsamości. Przewidziano 30 tys. bezpłatnych eID i kolejne 70 tys. z opłatą 15 euro.

Nie jest to opłata za zwykłe konto CY Login, a liczba objęta programem nie oznacza liczby już wydanych eID.

Więcej usług, ale wdrażanie nadal trwa

W listopadzie zapowiedziano uruchomienie Cyprus Shipping 1-Stop-Shop, obejmującego między innymi sprawy rejestracji jednostek pływających i uprawnień do prowadzenia małych łodzi.

Rozwijana jest również wyszukiwarka świadczeń, która po odpowiedzi na kilka pytań wskazuje możliwe formy pomocy. Jej wynik jest podpowiedzią — o przyznaniu wsparcia decyduje właściwa procedura i spełnienie kryteriów.

Dla użytkownika najważniejsze będzie sprawdzenie wymagań konkretnej usługi: czy potrzebny jest zweryfikowany profil, dodatkowe dokumenty lub podpis elektroniczny. Rozbudowa wspólnego logowania ma ograniczać formalności, ale nie znosi warunków obowiązujących w poszczególnych postępowaniach.