Telewizja na Cyprze: od soboty zmiany. Sprawdź odbiornik

Telewizja na Cyprze przechodzi na nowy standard nadawania. Od soboty 10 października rozpocznie się stopniowe wyłączanie starej sieci Velister. Widzowie odbierający prywatne kanały przez antenę powinni sprawdzić, czy ich urządzenia obsługują DVB-T2 i odbierają programy z nowej platformy Hellas Sat.

W wielu przypadkach wystarczy automatyczne wyszukanie kanałów. Starsze telewizory mogą potrzebować zewnętrznego dekodera, którego orientacyjna cena wynosi 30–35 euro. Wyłączenia będą prowadzone etapami. Zmiana nie dotyczy odbioru przez internet, kablówkę ani platformy satelitarne.

Telewizja na Cyprze zmieni się etapami

W sobotę nie zostanie wyłączona jednocześnie cała dotychczasowa sieć. Hellas Sat zapowiada stopniowe przechodzenie na nową platformę, aby łatwiej wykrywać problemy i pomagać odbiorcom.

Najpierw przestaną działać mniejsze nadajniki Velister, obsługujące ograniczoną liczbę widzów. Następnie operator wyłączy większe obiekty. Jako ostatnie mają zakończyć pracę nadajniki w Vavatsinia i Madari.

Celem jest zakończenie przejścia przed świątecznym okresem telewizyjnym. Proces może potrwać do listopada, jednak dokładny harmonogram dla poszczególnych miejscowości nie został przedstawiony.

Dlatego nie warto czekać, aż programy znikną z ekranu. Działające dziś kanały mogą nadal pochodzić ze starej sieci.

Instrukcja krok po kroku

Jak sprawdzić odbiór DVB-T2?

Zacznij od ponownego wyszukania programów. Nazwy opcji zależą od producenta, ale zwykle znajdziesz je w ustawieniach kanałów.

1. Otwórz ustawienia telewizora lub dekodera.
2. Wybierz odbiór naziemny albo antenę.
3. Uruchom automatyczne wyszukiwanie kanałów.
4. Zapisz znalezione programy i sprawdź obraz oraz dźwięk.

Wskazówka: według operatora odbiór kanału informacyjnego HELLAS SAT potwierdza, że urządzenie odbiera nową platformę.

Czy trzeba kupić nowy telewizor?

Brak kanałów po wyszukiwaniu nie oznacza od razu konieczności wymiany odbiornika. Najpierw sprawdź w instrukcji lub specyfikacji urządzenia, czy obsługuje standard DVB-T2.

Jeżeli telewizor nie jest zgodny z nową platformą, rozwiązaniem może być zewnętrzny dekoder DVB-T2. Według przedstawiciela Hellas Sat odpowiednie urządzenia kosztują około 30–35 euro.

Przed zakupem potwierdź u sprzedawcy zgodność dekodera z cypryjską platformą. Sprawdź również, czy można go podłączyć do złączy Twojego telewizora.

Operator informuje ponadto o problemach z niektórymi modelami jednego z producentów. W takich przypadkach przygotowywana jest aktualizacja urządzeń. Dlatego przed zakupem dodatkowego sprzętu warto skontaktować się z pomocą techniczną.

Sprawdź instalację

Brak kanałów? Sprawdź również antenę

Nie każdy problem wynika z wieku telewizora. Zanim kupisz dekoder, sprawdź trzy elementy instalacji antenowej.

Ustawienie anteny

Sprawdź, czy antena jest skierowana na właściwy nadajnik.

Przewód antenowy

Sprawdź stan kabla i widoczne uszkodzenia.

Wtyczki i połączenia

Upewnij się, że przewody są prawidłowo podłączone, a wtyczki nie są luźne.

Gdzie występowały problemy z sygnałem?

Trudności z odbiorem zgłaszano między innymi w Xylofagou i Xylotymbou. Według przedstawiciela Hellas Sat przyczyną były zakłócenia sygnału z kierunku Syrii.

Technicy operatora oraz przedstawiciele administracji przeprowadzili tam prace i zmienili ustawienia nadajników. Ma to poprawić odbiór nowej platformy.

Ponadto Hellas Sat zamówił dodatkowe nadajniki dla górskich miejscowości, które wcześniej nie znajdowały się w zasięgu sieci Velister. Rozbudowa ma umożliwić mieszkańcom tych obszarów odbiór programów.

Telewizja na Cyprze — gdzie uzyskać pomoc?

Jeżeli po ponownym wyszukaniu kanałów nadal występują trudności, zadzwoń do pomocy technicznej Hellas Sat pod numer +357 22 000 737.

Przed rozmową przygotuj nazwę miejscowości i model telewizora lub dekodera. Wyjaśnij również, czy brakuje wszystkich prywatnych kanałów, czy tylko części programów. Takie informacje ułatwią ustalenie przyczyny.

Osoby, które już prawidłowo odbierają nową platformę, nie muszą ponownie wyszukiwać kanałów. Natomiast użytkownicy telewizji internetowej, kablowej i satelitarnej nie muszą zmieniać ustawień tych usług w związku z wyłączaniem nadajników Velister.

Źródła: Hellas Sat, Philenews, OmegaLive.